Settori, HoReCa

Software gestionale per ristorazione e ospitalità

Dalla comanda al report di chiusura. Gestionali su misura per ristoranti, hotel e bar che vogliono controllare i costi, gestire la sala e smettere di usare Excel.

Gestione salaCassa digitaleFood cost AIReport giornaliero

Il problema

Il settore HoReCa è ricco di lavoro e povero di margine

Il dato più critico

3,5%

il margine netto medio di un ristorante in Italia

Tre virgola cinque per cento. È quello che rimane dopo materie prime, personale, affitto, energia e tasse. Ogni inefficienza operativa, un ordine sbagliato al fornitore, un tavolo non ottimizzato, un food cost non monitorato, può annullare l'intera redditività di una serata. Non è un problema di qualità della cucina: è un problema di controllo operativo.

Fonte: FIPE, Federazione Italiana Pubblici Esercizi, 2023

30%

del cibo acquistato viene sprecato

Uno su tre euro di materie prime finisce in pattumiera, per eccesso di acquisto, errori di previsione o cattiva rotazione del magazzino. Con un food cost già ai limiti, è il problema che si può risolvere.

Fonte: Waste Watcher International, 2023

62%

dei clienti non torna dopo una cattiva esperienza digitale

Prenotare non risponde, il sito non funziona su mobile, nessun promemoria. Il cliente va da chi è più semplice da raggiungere, non necessariamente da chi cucina meglio.

Fonte: TheFork Restaurant Report, 2023

Cosa ottieni

Soluzioni diverse per ogni tipo di locale

Un ristorante, un hotel e un bar hanno operatività completamente diverse. Non esiste un gestionale universale: esiste quello giusto per il tuo modello di business.

Ristorante & Trattoria

  • Food cost calcolato a ogni scontrino, non a fine mese
  • Prenotazioni online integrate con la gestione sala
  • Comande digitali con invio diretto in cucina
  • Report serale: coperti, scontrino medio, waste
  • Turni del personale pianificati con un click

Hotel & Resort

  • Integrazione con il PMS per sala colazioni
  • Room service digitale: ordine da camera a cucina
  • Ristorante interno e bar sincronizzati con il conto camera
  • Gestione allestimenti sale meeting e banchetti
  • Analytics per stagionalità e occupazione F&B

Bar, Caffè & Lounge

  • Cassa veloce: tocco singolo per i prodotti più venduti
  • Turni rapidi al banco senza coda in cassa
  • Fidelity digitale: punti, premi, clienti abituali
  • Report per fascia oraria: quando guadagni di più
  • Ordine al tavolo via QR code per la lounge

Vuoi smettere di gestire il tuo locale con Excel e telefonate?

Raccontaci com'è strutturato il tuo servizio. Ti mostriamo cosa si può automatizzare subito, senza stravolgere il tuo flusso.

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Le soluzioni

Una giornata nel tuo locale, con e senza il sistema giusto

Ogni modulo risolve un momento preciso della giornata operativa. Non un monolite da imparare tutto insieme, ma soluzioni che si attivano quando servono.

09:00, Apertura e inventario
HOR-01

Gestionale magazzino e food cost

Il sistema mostra cosa è rimasto dalla sera prima, cosa va ordinato per il servizio di pranzo e quali prodotti sono sotto soglia. L'ordine al fornitore parte direttamente dal gestionale, senza telefonate, senza foglio scritto a mano.

  • Inventario automatico con soglie di riordino
  • Ordini fornitori integrati via email/EDI
  • Food cost per piatto, calcolato in tempo reale
  • Tracciamento sprechi con causa (scaduto, errore, reso)

Food cost medio

28,4%

vs 34% nazionale

12:00, Servizio pranzo
HOR-02

POS integrato e gestione comande

Le comande dal tablet sala arrivano in cucina sullo schermo KDS. Il cameriere non torna in cucina, il cuoco non urla. Il conto si apre al primo ordine e si aggiorna automaticamente, diviso, unito o trasferito al volo.

  • Tablet sala → KDS cucina senza stampa intermedia
  • Conto aperto per tavolo con addizioni in tempo reale
  • Divisione conto e pagamenti misti (carta + contanti)
  • Integrazione con cassa fiscale RT automatica

Tempo servizio medio

−11 min

per copertura

16:00, Prenotazioni serali
HOR-03

Gestione sala e prenotazioni

La mappa della sala mostra in tempo reale quali tavoli sono liberi, occupati o prenotati per stasera. Le prenotazioni arrivano dal sito, da TheFork e da Google, in un'unica vista. Il personale sa già alle 16 come sarà la sera.

  • Mappa sala digitale con stati tavolo in tempo reale
  • Ricezione prenotazioni da widget, TheFork, Google
  • Promemoria automatici ai clienti via SMS/email
  • Gestione liste d'attesa e no-show

No-show ridotti

−60%

con promemoria auto

23:00, Chiusura e report
HOR-04

Analytics operativa giornaliera

A fine serata il report è già pronto: coperti totali, scontrino medio, incasso netto, prodotti più venduti e food cost del giorno. In un minuto il titolare sa se è stata una buona serata, e perché.

  • Report chiusura automatico via app o email
  • Confronto con stessa sera settimana/anno precedente
  • Ranking piatti per margine e volume di vendita
  • Export contabilità per il commercialista

Coperti monitorati

100%

tracciabilità totale

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FAQ

Domande frequenti

Il gestionale funziona anche senza connessione internet durante il servizio?
Si integra con TheFork, Google e i sistemi di prenotazione online?
Come funziona l'integrazione tra sala e cucina con il KDS?
Il food cost viene calcolato automaticamente o devo inserire i dati a mano?
Quanto tempo ci vuole per formare il personale sul sistema?

Contatti

Parliamo del tuo locale

Ristorante, hotel, bar o struttura ricettiva: raccontaci come lavori adesso e cosa vorresti migliorare. Partiamo sempre dall'operatività reale, non da una demo generica.

01

Analisi del flusso operativo

Capiamo come gestisci sala, cucina, magazzino e prenotazioni oggi, e dove si perdono tempo e margine.

02

Demo nel tuo contesto

Ti mostriamo il sistema applicato al tuo tipo di locale, con i tuoi flussi, non una presentazione generica.

03

Piano di attivazione

Definiamo insieme cosa attivare subito e cosa in un secondo momento, senza stravolgere il servizio già in corso.

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